Condizioni di vendita


Ordini/Contratto
Gli ordini si accettano tramite Internet, telefono o fax. Controlli la Conferma d'Ordine e la correttezza dell'indirizzo di spedizione e comunichi prontamente per iscritto a MARRI e ROSSI qualsiasi errore. Altrimenti le indicazioni contenute nella Conferma d'Ordine si applicheranno al Contratto.

Prezzi e disponibilità
I prezzi dei prodotti  MARRI e ROSSI sono chiaramente indicati sul sito e si intendono IVA inclusa. Il costo della spedizione è incluso nel prezzo degli articoli. Nei paesi extra UE il prezzo non include le tasse nazionali e le imposte sull'importazione.

Consegna dei prodotti
MARRI e ROSSI consegnerà i prodotti ordinati all'indirizzo indicato. I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità dei prodotti ordinati. Qualora vogliate conoscere in modo più preciso i tempi di consegna di un articolo che intendete acquistare vi preghiamo di richierli via email al nostro servizio clienti prima dell’acquisto. Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, sarete tempestivamente informati via e-mail.

Legislazione vigente e competenza

Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato online dal Cliente con MARRI e ROSSI, è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito è competente il Foro del luogo di esecuzione del contratto.

Diritto di Reso

Marri e Rossi garantisce il diritto di recedere dal contratto d'acquisto qualora la merce acquistata risulti danneggiata durante il trasporto o non conforme a quanto mostrato sul sito internet. Per esercitare tale diritto si deve inviare una semplice comunicazione in tal senso, entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce ordinata (come da art.6, par.B,D.Legge n.185 del 22/05/1999) ed inviarci la merce entro ulteriori 15 giornida tale comunicazione.
  • A chi si applica
    Il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
  • In cosa consiste
    Il consumatore in conformità con quanto previsto dalla più recente legislazione italiana (Decreto Legislativo 22/5/1999 n.185) ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso a Marri e Rossi, che rimborserà il prezzo della merce restituita.
  • Come viene applicato
    Prima di contattare il Servizio Clienti di Marri e Rossi, è opportuno avere a disposizione il numero di ordine.
    Inviare via raccomandata A/R una comunicazione sottoscritta contenente dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati richiesti (il proprio numero d'ordine e quali prodotti devono essere oggetto di recesso). Fatto questo bisogna rispedire il tutto entroulteriori 15 giorni.
    Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
    • il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro e inutilizzato;  
    • a norma di legge, le spese di spedizione saranno a carico del cliente;  
    • al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso) pertanto ci raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco, ad esempio utilizzando gli imballi originali.
  • Come effettuare la spedizione
    • Dopo aver attivato la pratica di recesso è necessario prendere tutte le dovute precauzioni in modo tale da salvaguardare la merce da qualsiasi danneggiamento. Marri e Rossi si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell'ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata.  
    • Spedire la merce al seguente indirizzo:
      Marri M. e Rossi A. snc, Piazza della Cisterna,15  San Gimignano (SI) 53037, ITALIA
ATTENZIONE: si consiglia di utilizzare per la spedizione un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione. Resta inteso che Marri e Rossi non procederà al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora non riceva la relativa consegna.
    • Come avviene il rimborso
      Nel caso di pagamento con carta di credito o PayPal, il rimborso avverrà tramite riaccredito sulla stessa carta o sul conto PayPal. 

 

Sales Conditions and Privacy Policy

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RIGHT TO RETURN

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        • when we receive the item(s), we shall conduct an examination of the package(s) for any signs of damage or tampering (the returns policy does not cover items that have clearly been damaged outwith transit), and so we recommend that the items are packed with a great deal of care, ideally using the original packaging.
 
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        • Having informed us of your intention to exercise your rights under the Returns Policy, please take time to pack the items in such a way as to protect them from damage or tampering Marri e Rossi reserves the right to refuse to accept any item that does not conform to the conditions noted above.
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          Piazza della Cisterna,15
          53037 San Gimignano (SI) - Italy

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Marri e Rossi will not initiate any re-imbursement process until the item(s) being returned has (have) been received and examined.

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